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8月31日，中國領(lǐng)先的住宿預(yù)訂、交通票務(wù)、旅游度假及商旅管理服務(wù)公司攜程旅行網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱“攜程”或“公司”，納斯達(dá)克股票代碼：CTRP）公布了截至2017年6月30日第二季度的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。
財(cái)報(bào)顯示，受益于運(yùn)營效率的全面提升，2017年第二季度非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則營業(yè)利潤率為18%，相比去年同期的4%有大幅提升。
同時(shí)，今年第二季度，歸屬于攜程股東的凈利潤為3.27億元人民幣，環(huán)比增長近3倍。對(duì)此，攜程CEO孫潔表示，攜程保持了收入的健康增長并實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營效率的持續(xù)提升，“集團(tuán)將繼續(xù)專注于扎實(shí)運(yùn)營，為用戶和供應(yīng)商創(chuàng)造價(jià)值。我們也相信將為股東創(chuàng)造長遠(yuǎn)的價(jià)值”。
第二季度財(cái)報(bào)顯示，攜程毛利率為82%，相比2016年同期為72%，相比上季度為80%，這也遠(yuǎn)高于在線旅游行業(yè)的平均水平。
這得益于攜程大住宿、大交通、旅游度假、商旅等部門齊發(fā)力。財(cái)報(bào)顯示，2017年第二季度住宿預(yù)訂營業(yè)收入為23億元人民幣（3億4100萬美元），旅游度假業(yè)務(wù)營業(yè)收入為6.12億元人民幣，同比均呈現(xiàn)大幅增長態(tài)勢(shì)。
在票量大幅攀升的帶動(dòng)下，2017年第二季度交通票務(wù)營業(yè)收入為30億元人民幣，同比增長近五成。
這其中，攜程機(jī)票大數(shù)據(jù)顯示，目前，不止是中國游客在使用攜程預(yù)訂國際機(jī)票，當(dāng)前，正有越來越多的國際游客使用攜程預(yù)訂國際間的往返機(jī)票。這助力了攜程大交通業(yè)績(jī)的持續(xù)增長。
此前，攜程還收購了歐洲知名的旅游搜索引擎公司天巡。根據(jù)財(cái)報(bào)，天巡本次顯示出了更強(qiáng)的業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，天巡在第二季度正式開展直接預(yù)訂業(yè)務(wù)，為用戶帶來了更流暢的預(yù)定體驗(yàn)，截至目前，上線該功能的合作伙伴在天巡移動(dòng)端的流量轉(zhuǎn)化率提升了大約50%。
另外，受益于旅行產(chǎn)品覆蓋的擴(kuò)大，2017年第二季度商旅管理業(yè)務(wù)營業(yè)收入為1.99億元人民幣，同比增長36%。
業(yè)績(jī)之外，更凸顯了攜程戰(zhàn)略的成功——舉例來說，大交通的增長，明顯得益于攜程的“全球化”策略；大住宿在基數(shù)龐大的情況下，保持持續(xù)高速增長，既得益于全球化，同樣也與深度布局二、三、四線城市關(guān)系密切。
攜程8月初公布的數(shù)據(jù)顯示，僅今年7月，攜程二、三、四線城市酒店間夜量就達(dá)到了2000萬。
不止如此。2017年第二季度低線城市的新客獲取及用戶參與度都有明顯提升。截至第二季度末，攜程和去哪兒新開了400多家線下門店，另有200多家已經(jīng)簽約。
可以預(yù)計(jì)，攜程將繼續(xù)加強(qiáng)在低線城市的影響力。
“攜程集團(tuán)在低線城市滲透和國際化方面取得了良好的進(jìn)展?！睌y程董事會(huì)執(zhí)行主席梁建章總結(jié)稱，“我們將繼續(xù)投資于這些市場(chǎng)，持續(xù)提升產(chǎn)品豐富度，加強(qiáng)市場(chǎng)領(lǐng)先的服務(wù)，并開展有效的營銷活動(dòng)，為國內(nèi)和國際客人提供服務(wù)?！?/p>
成功的業(yè)績(jī)，加上實(shí)施戰(zhàn)略的堅(jiān)決執(zhí)行力，也離不開攜程在服務(wù)與技術(shù)上的全力保障。
目前，攜程的服務(wù)體系不僅持續(xù)在7x24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，更在提升效率、降低用戶預(yù)訂費(fèi)力度上下功夫。比如，攜程上線了酒店“閃住”服務(wù)，超過30萬用戶享受“到店免押金、離店免查房、離店后再扣款”的全新體驗(yàn)。
這些，都將助力攜程業(yè)績(jī)進(jìn)一步保持持續(xù)增長。
孫潔近日表示，旅游是永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)，中國的人均旅游次數(shù)還遠(yuǎn)不及發(fā)達(dá)國家，“旅游業(yè)的投入雖然很大，但回報(bào)卻是相當(dāng)穩(wěn)定和長期的，因?yàn)槿藗兊穆糜涡枨髸?huì)隨著收入提高穩(wěn)步提高”。
“攜程值得關(guān)注。”雅虎財(cái)經(jīng)近期的一篇專欄文章也稱，“攜程面對(duì)的市場(chǎng)是一個(gè)有潛力的市場(chǎng)，不僅中國人口基數(shù)大，使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的年輕人也非常多，這就改變了旅游本身‘低頻’的客觀事實(shí)?！?/p>
“同時(shí)，攜程的‘全球化’戰(zhàn)略和布局等都領(lǐng)先于市場(chǎng)中的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這都將是攜程持續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)?！毖呕⒇?cái)經(jīng)稱。
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